KRYPTONITE アフターサポート 品質保証

サポート1 品質保証

製造上の欠陥による不具合に対し、保証をさせていただきます。

  • 不具合に伴いロックが開錠できないときは、製品を破壊する前に必ず弊社までお問い合わせください。
  • お客様の判断により破壊された製品については、保証の対象にならない場合があります。
  • 製品の不具合に起因する付随的損害については、責任を負いかねます(盗難された車両に対する補償 等)。

申請方法

①,②,③をご用意の上、製品の購入店へお問い合わせください。

  1. ① 不具合のある製品
  2. ② 保証書
  3. ③ 製品購入時の領収書・レシート等、購入履歴のわかる書類の原本もしくはコピー

保証条件

保証範囲

  • 岡田商事株式会社が取扱うKRYPTONITE 製品で、国内の正規取扱店にてご購入いただいた製品の場合

保証の対象外となる場合

  • お客様の取扱上の不注意の場合
  • 取扱説明書の注意書きに従わずに使用し、不具合が生じた場合
  • ①,②,③全ての提示がない場合
  • 天変地異、事故及びこれらに類する災害が原因の場合
  • 製品を不正に分解、または加工を施した場合